Провайдер интернета Интернет-Космос

Рейтинг: 19
Скорость: 1722 Кб/cек
Название (бренд): Интернет-Космос
Адрес сайта (URL): www.spacenet.ru
E-mail: abonent@spacenet.ru
Телефон: (495) 742-1006 742-1007 - Абонентская служба, (495) 641-6401 - Техническая поддержка
Адрес: г. Москва , Нижняя Красносельская, 39, стр. 2
Технологии: Волоконно-оптические линии связи (ВОЛС)Wi-FiEthernetADSL
Услуги: Игровые сервисыВнутренняя сетьАнтивирус
06 ноября 2015, Отрицательный
Некачественный сервис
Не знаю кто пишет положительные отзывы этому оператору, видимо вместо того что бы вкладываться в покупку качественного оборудования – они проплачивают положительные отзывы. Сеть все время плавает, аки моряк дальнего плавания.. Скорость ниже заявленной на 80% (а иногда и на 90%). В техподдержке все как попугаи отвечают, что скорость по роутеру не обязана быть как в тарифном плане (100Мбит), на просьбу заменить роутер – говорят что в наличии ничего другого нет. Но какой смысл ставить клиентам оборудование, которое режет скорость на 80%? Никому не посоветую оператора с таким ужасным оборудованием. И еще, впарили родителям тв-приставку, при продаже сказали, что если не понравиться – можно будет вернуть деньги. Когда пришли возвращать в офис – сказали что быть такого не могло и что ничего они не вернут. 7000 рублей вынь да положи.. Кстати, забыла сказать – приставка не работает, постоянно зависает картинка и помехи! В общем ужасный оператор с ценами выше средних по рынку с УЖАСНЫМ оборудованием и службой поддержки. К сожалению не могу сменить, так как дом больше никто не обслуживает. пс. Кстати, на другой квартире пользуюсь услугами другого оператора, скорость по воздуху как по тарифному плану (потери минимальные)... Что ж у них там какие-то волшебные роутеры стоят?
Дарья