Провайдер интернета Смайл

Рейтинг: 10
Скорость: 16187 Кб/cек
Название (бренд): Смайл
Адрес сайта (URL): www.smile-net.ru
E-mail: info@infoline.su
Телефон: (495) 785 9000, (495) 755 8055, (496) 300 9601
Адрес: 129281 г. Москва , Олонецкий пр-д, 4, к.2
Технологии: Волоконно-оптические линии связи (ВОЛС)Ethernet
Услуги: Внутренняя сетьIP телефонияIP телевидение
06 февраля 2018, Отрицательный
отвратительно
Раньше качество интернета не радовало стабильностью, но последние недели его совсем нет. Поддержка признает, что их оборудование не отвечает и ничего не делают, чтобы исправить .
Sergey
30 января 2018, Отрицательный
Кабальные условия
Подключали в Мытищах интернет, брали так называемый комбо тариф – ты+интернет. Оператор по телефону ни о каких допусловиях не сказал. А эти условия оказались таковы: если расторгаешь договор или меняешь тариф раньше чем через 24 мес, в котором нет приставки амина, то ты им должен оплатить по 250р за каждый месяц пользования приставкой, а это на круг получается 6000р ( по сути выкупаешь приставку) так еще и эту приставку они у тебя забирают!!! Ну ладно я могу понять когда от них отключаешься, тогда еще ладно про эти 250р. Но остаться в этой же компании, и перейдя на другой тариф, все равно им платить? да я на таких условиях ни минуты не останусь с этим провайдером.
Яна
19 декабря 2017, Отрицательный
Им клиенты не нужны
У меня уже три-четыре месяца не работает приставка АМИНО, сломался пульт. Позвонила в СМАЙЛ, что бы купить пульт, ответили, что этих приставок уже нет. Хорошо, говорю давайте я куплю новую! Говорят пока нет, но скоро привезем. Прошло 10 дней, звоню, отвечают, приставок нет, все разобрали(хотя их и не было). Сходи в магазин купите , а мы подключим. Ужас! Это что за такой сервис? Хочу теперь поменять провайдера!
ирина