Провайдер интернета Кверти

Рейтинг: 26
Скорость: 19601 Кб/cек
Название (бренд): Кверти
Адрес сайта (URL): www.qwerty.ru
E-mail: goodservice@centel.ru
Телефон: (495) 500-00-44
Адрес: 125375 г. Москва , Тверская, 7
Технологии: Волоконно-оптические линии связи (ВОЛС)Ethernet
Услуги: Турбо-кнопкаТест-драйвСтатический IP адресПирингКараокеИгровые сервисыДомашний кинозалВнутренняя сетьВиртуальная флешкаАнтивирусIP телефонияIP телевидение
02 марта 2017, Отрицательный
Постоянные проблемы – всем пофиг
За год раз 6 исчезал интернет. Обычно после звонка что-то типа перезагружают (что занимает час) – начинает работать. То есть это не кабели режут – это типа так и задумано, что я часами без интернета сижу. 2 месяц назад, сеть стала определяться на 10 мегабит. Проверили на 3-х железках (которые все пришли в негодность, и за это они типа не отвечают), нормально нигде не работало. Вызвал мастера, тот отрезал соседский провод и сказал, что он теперь мой. Проблему это не решило, мастер просто свалил. Последний раз 27 января, пятница. Вызвать мастера – на понедельник. В понедельник мастер мне отзванивается, говорит проблемы с их оборудованием (а не в этом ли я в прошлый раз убеждал?), будут менять. Менять будут в среду (т.е. без интернета уже минимум 5 дней), как заменят – мне обязательно позвонят, что бы я проверил и принял "работу" Прошла ещё неделя – думаете кто-то позвонил? Нет. Выснил, что поменяли оборудование. И при этом всём они не считают нужным компенсировать неработоспособность интернета, потому, что мастер типа "зарегистрировал" проблему только в понедельник. Сегодня опять лагает: Request timed out. Reply from 10.199.199.199: bytes=32 time=1ms TTL=126 Reply from 10.199.199.199: bytes=32 time=3ms TTL=126 Reply from 10.199.199.199: bytes=32 time=1ms TTL=126 Reply from 10.199.199.199: bytes=32 time=3ms TTL=126 Reply from 10.199.199.199: bytes=32 time=2ms TTL=126 Reply from 10.199.199.199: bytes=32 time=3ms TTL=126 Ping statistics for 10.199.199.199: Packets: Sent = 1094, Received = 952, Lost = 142 (13% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 1ms, Maximum = 95ms, Average = 2ms
Сергей
07 февраля 2017, Отрицательный
Постоянные проблемы – всем пофиг
За год раз 6 исчезал интернет. Обычно после звонка что-то типа перезагружают (что занимает час) – начинает работать. То есть это не кабели режут – это типа так и задумано, что я часами без интернета сижу. Предпоследний раз – месяц назад, сеть стала определяться на 10 мегабит. Проверили на 3-х железках (которые все пришли в негодность, и за это они типа не отвечают), нормально нигде не работало. Вызвал мастера, тот отрезал соседский провод и сказал, что он теперь мой. Проблему это не решило, мастер просто свалил. Последний раз 27 января, пятница. Вызвать мастера – на понедельник. В понедельник мастер мне отзванивается, говорит проблемы с их оборудованием (а не в этом ли я в прошлый раз убеждал?), будут менять. Менять будут в среду (т.е. без интернета уже минимум 5 дней), как заменят – мне обязательно позвонят, что бы я проверил и принял "работу" Прошла ещё неделя – думаете кто-то позвонил?
Сергей
17 августа 2016, Отрицательный
3 дня без инета (многоквартирный дом)
Добрый вечер. Хочу рассказать про провайдера QWERTY . Адрес предоставления услуг : г. Люберцы, ул. Наташинская, д.4. До супердождливого воскресенья (14 августа 2016 г.) все было хорошо , никаких проблем с качеством не было. Да и вот вернувшись с дачи, обнаруживаю, что доступ в интернет отсутствует (грешил на роутер, перезагрузка не помогла), проверил напрямую (тоже мимо). Время было позднее, звонить в ТП не стал. На следующий день – история таже самая, звонок в ТП огласил – заявка принята, сроки устранения 24 часа. и так пару дней. При наличии в многоквартирном доме 6 провайдеров – устранять проблему 50-70 часов – это просто позор для провайдера. Все проблемы были озвучены в цифрах – проблема зафиксирована в 14.26 (15 августа) – срок устранения 14.26 (16 августа). Далее проблема зафиксирована в 17.02 (16 августа) – срок устранения в 17.02 (17 августа). Да с утра (10 .00 ) пошли звонки с просьбой проверить работоспособность сети. Но уже это совсем неинтересно. Сейчас данного провайдера уже никому не посоветую.
Михаил