Провайдер интернета Кверти

Рейтинг: 23
Скорость: 19061 Кб/cек
Название (бренд): Кверти
Адрес сайта (URL): www.qwerty.ru
E-mail: goodservice@centel.ru
Телефон: (495) 500-00-44
Адрес: 125375 г. Москва , Тверская, 7
Технологии: Волоконно-оптические линии связи (ВОЛС)Ethernet
Услуги: Статический IP адресИгровые сервисыВнутренняя сетьIP телефонияТест-драйвВиртуальная флешкаДомашний кинозалПирингIP телевидениеАнтивирусКараокеТурбо-кнопка
07 июня 2018, Отрицательный
Всё, достало, ухожу
Сбои довольны часты. Текущий – интернета нет уже 7 дней!!! Каждый день говорят про завтра. Рекламацию не оставить – говорит, неправильный номер договора (не сомневайтесь, ввожу правильный). На письмо не отвечают. Ищу замену.
Алексей
02 июня 2018, Отрицательный
качество обслуживания
Подключена к провайдеру qwerty 10 лет. Давно хочется отметить отвратительное качество обслуживания по нескольким видам услуг. На протяжении первых 6 лет подключения это был один из лучших провайдеров. А потом неприятности стали следовать одна за одной: выключение сети на рождественские праздники втечение недели, отказ в информации о ходе работ при наличии массовой проблемы. Сеть исчезает всё чаще, от подобных перепадов в работе портятся устройства. Особые неудобства создаёт удаленная работа с оборудованием: в определённое время оно (приставка) начинает самопроизвольно перезагружаться.. опять же закончилось неработоспособностью. При звонке в техподдержку с просьбой перепрошить Александр помочь отказался. Может действительно есть необходимость менять провайдера после некоторого времени обслуживания, так как постоянные клиенты в этой индустрии никого не интересуют?
ines
03 мая 2018, Отрицательный
Обман с возвратом денег
Бывший абонент QWERTY № 2223243046. Меня "полунасильно" 07.04.2018 г. перевели с QWERTY в Онлайм под предлогом того, что QWERTY закрывает ТВ. 14.04.2018 передал в QWERTY заявление на возврат остатка денег. Но затем – реально скотское отношение со стороны QWERTY. Сказали, что рассмотрят заявление в течение 3-х дней. В итоге техподдержка QWERTY заявила, что "Заявление на возврат было принято в работу 26.04, сроки возврата определить затруднительно". Писать к ним – как в чёрную дыру.Техподдержка, если и отвечает, то "отписывается". Видимо, мои (пусть и небольшие) деньги они благополучно украли. Делайте выводы об этой шарашке. Думаю, не у меня одного такая ситуация.
Алексей