Провайдер интернета Кверти

Рейтинг: 27
Скорость: 19731 Кб/cек
Название (бренд): Кверти
Адрес сайта (URL): www.qwerty.ru
E-mail: goodservice@centel.ru
Телефон: (495) 500-00-44
Адрес: 125375 г. Москва , Тверская, 7
Технологии: Волоконно-оптические линии связи (ВОЛС)Ethernet
Услуги: Турбо-кнопкаТест-драйвСтатический IP адресПирингКараокеИгровые сервисыДомашний кинозалВнутренняя сетьВиртуальная флешкаАнтивирусIP телефонияIP телевидение
17 августа 2016, Отрицательный
3 дня без инета (многоквартирный дом)
Добрый вечер. Хочу рассказать про провайдера QWERTY . Адрес предоставления услуг : г. Люберцы, ул. Наташинская, д.4. До супердождливого воскресенья (14 августа 2016 г.) все было хорошо , никаких проблем с качеством не было. Да и вот вернувшись с дачи, обнаруживаю, что доступ в интернет отсутствует (грешил на роутер, перезагрузка не помогла), проверил напрямую (тоже мимо). Время было позднее, звонить в ТП не стал. На следующий день – история таже самая, звонок в ТП огласил – заявка принята, сроки устранения 24 часа. и так пару дней. При наличии в многоквартирном доме 6 провайдеров – устранять проблему 50-70 часов – это просто позор для провайдера. Все проблемы были озвучены в цифрах – проблема зафиксирована в 14.26 (15 августа) – срок устранения 14.26 (16 августа). Далее проблема зафиксирована в 17.02 (16 августа) – срок устранения в 17.02 (17 августа). Да с утра (10 .00 ) пошли звонки с просьбой проверить работоспособность сети. Но уже это совсем неинтересно. Сейчас данного провайдера уже никому не посоветую.
Михаил
12 августа 2016, Отрицательный
Не работает техподдержка
Невозможно выяснить ни один вопрос, так как переключают на техподдержку, а она не работает! Отвратительный провайдер, может только деньги с вас брать, не связывайтесь с ним!
Алина
05 июля 2016, Отрицательный
Не работает 4-й день
Провайдер в общем то нормальный, Но как я понимаю,если что-то ломается у них ,то можно смело искать другого постащика услуг. Ибо ждать можно до бесконечности .Реальной даты устранения неисправностей не называют- ежедневно увеличивая на сутки сроки решения проблемы. Техподдержка зато отлично умеет читать шаблонные (условные) данные из своей системы,получить информацию когда на самом деле появится интернет просто не реально.
Иван