Провайдер интернета 2КОМ

Рейтинг: 15
Скорость: 13157 Кб/cек
Название (бренд): 2КОМ
Адрес сайта (URL): www.2kom.ru
Телефон: (495) 727-42-33 (многоканальный)
Адрес: 109029, г.Москва, Автомобильный проезд, д.4
Технологии: Wi-FiEthernet
Услуги: Статический IP адресРезервирование каналаВнутренняя сеть
25 декабря 2018, Отрицательный
Отвращение...
Самый худший провайдер который у меня был! А было у меня их огромное количество, но это что-то с чем-то... Мало того что у них постоянные аварии и вечно не работающий интернет и тв, так ещё и наплевательское отношение к клиенту! Техподдержка говорит одно, а на следующий день говорят другое и это с учетом что у них все разговоры записываются! Пытаюсь отключится, но чтоб вернуть деньги нужно зачем-то ехать к ним в офис, хотя первоначально сказали что вернут удаленно. В общем никому не пожелаю такого лютого провайдера!
Антон
29 ноября 2018, Отрицательный
Мошенники в АлмаТел (2КОМ)
Будьте осторожны с этими операторами, если вы переходите с тарифа,где было ТВ на тариф, где нет ТВ, то в дальнейшем провайдер оплату за бвзовый пакет все равно берет с вас.пока вы вручную не отключите ТВ. Все это называется навязывание срытых услуг. или развод на дополнительные бабки.
Юрий
02 октября 2018, Отрицательный
Все хуже и хуже
Являюсь клиентом уже более 10-ти лет Уже год как стал замечать обрывы связи. А как увидел обновленный сайт Алмател то и совсем стало все плохо. Вчера ровно в 00-00 оборвался инет. Зашел на сайт через телефон, там ни ко аких регламентных работах речи нет. Написано что в данный момент не проводятся. Позвонил в службу (хорошо ночь, днем теперь не дождешься оператора) сказали что на моем доме да есть проблема с оборудованием. Отправят заявку и в течении двх часов продагностируют. Настало три часа ни звонка ни интернета. Звоню – да диагноз подтвердили в течении двух часов попытаются исправить. Настало утро Пробили 12-ть часов Интернета нет. Звоню – Мы не знаем Нам нужно попасть в служебное помещение, а ключи у управляющей компании. Короче заработало к двум часм. Итог 14 часов на устранение ушло. Но это не конец. Вечером опять инет рваться начал. Не то что бы совсем но на минуту другую. Вообще менять оператора буду. Жаль токо постоянный IP-ик держит. Все перестраивать придется под новый.
Анатолий