Провайдер интернета 2КОМ

Рейтинг: 15
Скорость: 13112 Кб/cек
Название (бренд): 2КОМ
Адрес сайта (URL): www.2kom.ru
Телефон: (495) 727-42-33 (многоканальный)
Адрес: 109029, г.Москва, Автомобильный проезд, д.4
Технологии: Wi-FiEthernet
Услуги: Статический IP адресРезервирование каналаВнутренняя сеть
02 октября 2018, Отрицательный
Все хуже и хуже
Являюсь клиентом уже более 10-ти лет Уже год как стал замечать обрывы связи. А как увидел обновленный сайт Алмател то и совсем стало все плохо. Вчера ровно в 00-00 оборвался инет. Зашел на сайт через телефон, там ни ко аких регламентных работах речи нет. Написано что в данный момент не проводятся. Позвонил в службу (хорошо ночь, днем теперь не дождешься оператора) сказали что на моем доме да есть проблема с оборудованием. Отправят заявку и в течении двх часов продагностируют. Настало три часа ни звонка ни интернета. Звоню – да диагноз подтвердили в течении двух часов попытаются исправить. Настало утро Пробили 12-ть часов Интернета нет. Звоню – Мы не знаем Нам нужно попасть в служебное помещение, а ключи у управляющей компании. Короче заработало к двум часм. Итог 14 часов на устранение ушло. Но это не конец. Вечером опять инет рваться начал. Не то что бы совсем но на минуту другую. Вообще менять оператора буду. Жаль токо постоянный IP-ик держит. Все перестраивать придется под новый.
Анатолий
28 июня 2018, Отрицательный
Худшие в истории
Знаю эту шарагу с 90х годов. Тогда они назывались ком2ком. Это был самый дешевый и самый худший провайдер Москвы. Прошло четверть века. Ничего не изменилось.
Alexey
02 июня 2018, Отрицательный
отвратительный провайдер
Подключали очень медленно: пришел представитель 2КОМ и проторчал у меня несколько часов высасывая проблемы из пальца. Пользовалась этим провайдером больше года. Периодически интернет у меня выключался на сутки и больше. Провайдер восстанавливал интернет медленно. Последний раз отсутствие интернета 2КОМ объяснил поломкой оборудования и восстановил интернет только через три дня. Никакой ответственности за то, что 3 дня у абонента не было интернета 2КОМ не несет. Больше услугами этого провайдера пользоваться не буду.
Екатерина