Провайдер интернета 2КОМ

Рейтинг: 16
Скорость: 13241 Кб/cек
Название (бренд): 2КОМ
Адрес сайта (URL): www.2kom.ru
Телефон: (495) 727-42-33 (многоканальный)
Адрес: 109029, г.Москва, Автомобильный проезд, д.4
Технологии: Wi-FiEthernet
Услуги: Статический IP адресРезервирование каналаВнутренняя сеть
09 сентября 2019, Отрицательный
Действительно мошейники!
В 2014 году – подключился к 2КОМ.Через год , устав от постоянных проблем- сменил провайдера. На мой вопрос :"что делать с оборудованием?" последовал ответ:"мы вам перезвоним, ожидайте".Несколько раз звонил сам, но ответ всегда был неопределенным .Ожидал до 2019 года. Позвонили и попросили вернуть.Приехал сотрудник и все забрал. Казалось бы все ! Но нет! Теперь они требуют деньги за "эксплуатацию"! Почему я должен платить за нерадивость сотрудников и низкую организацию рабочих процессов!!!!! Напишите, у кого возникли подобные проблемы!
Михаил Анатольевич
14 мая 2019, Отрицательный
Компания мошенники
НЕ связывайтесь с этим провайдером. Являлась клиентов этой компании 4 года, мама больше 8 лет. Последние полгода были адом. После оплаты интернета в срок, он просто блокировался и по 2 дня я проводила на телефоне со службой поддержки. В конец это достало и я отказалась от их услуг. Но выяснила, что сотрудники 2 ком отправили к моей мам, для настройки интернета компанию партнера Бином для настройки ноутбука. После его манипуляций ноутбук через сутки перестал практически работать, так же установил антивирус на него.И как отказалось, отказался дать ключ доступа к нему. Т.е. 1. испортил ноутбук и 2. Установил антивирус, которым невозможно распоряжаться, т.к. нет ключа. На вопрос – дать ключ, получили ОТКАЗ. Компания 2 ком с себя сняла всякую ответственность, ссылаясь, на то что прекратила сотрудничество с данной организацией. Контактные данные компании Бином, 2 КОМ так же не предоставляет. Чистой воды мошенничество, других слов нет
Наталья
25 декабря 2018, Отрицательный
Отвращение...
Самый худший провайдер который у меня был! А было у меня их огромное количество, но это что-то с чем-то... Мало того что у них постоянные аварии и вечно не работающий интернет и тв, так ещё и наплевательское отношение к клиенту! Техподдержка говорит одно, а на следующий день говорят другое и это с учетом что у них все разговоры записываются! Пытаюсь отключится, но чтоб вернуть деньги нужно зачем-то ехать к ним в офис, хотя первоначально сказали что вернут удаленно. В общем никому не пожелаю такого лютого провайдера!
Антон