Провайдер интернета 2КОМ

Рейтинг: 15
Скорость: 12912 Кб/cек
Название (бренд): 2КОМ
Адрес сайта (URL): www.2kom.ru
Телефон: (495) 727-42-33 (многоканальный)
Адрес: 109029, г.Москва, Автомобильный проезд, д.4
Технологии: Wi-FiEthernet
Услуги: Статический IP адресРезервирование каналаВнутренняя сеть
18 ноября 2017, Положительный
Хороший провайдер
Добрый день На протяжении двух с чем-то лет пользовался этим провайдером. На всем протяжении нашего сотрудничества ни разу не подвели. Я заключал договор с ними два раза и все два раза подключения проходили оперативно, быстро и качественно. Операторы по телефону всегда грамотно все объяснят и помогут например мак-адрес поменять или как самому роутер подключить. На счет скорости вроде тоже все хорошо. Правда я не сильный задрот, не скачиваю гигами сериалы)! Жаль, что сейчас в районе проспекта Вернадского не могу снова сотрудничать. Так бы с радостью. Вообщем сотрудники 2КОМ так держать. P. S. Кстати, вспомнил приятный момент. Когда расторг договор по старому адресу, на котором оставались деньги и подключив по другому адресу, получил на новый лицевой счет денежные средства со старого (конечно написав на эл. адрес заявление). Вообщем мелочь (рублей 150), но приятно.
Сергей
21 октября 2017, Отрицательный
Обманули с роутером
Не рекомендую никому. Установил себе интернет от 2КОМ в бутово, на улице Изюмской, через месяц нужно было отключиться (переехал). Роутер отказались принимать, так как на нем не было наклейки с серийными номером, а мастер в бутово мне его таким и привез-без наклейки. Пришлось выкупить у них роутер за 900р, который мне не нужен. Закрыл с ними контракт, никогда больше не обращюсь и никому не порекомендую.
Роман
14 октября 2017, Отрицательный
Неудобный личный кабинет
По скорости и качеству связи нареканий не было. Но после нескольких лет пользования услугами данного провайдера, неожиданно обнаружил, что не могу зайти в личный кабинет, якобы указываю неверные данные. Хотя пароль никто не менял. Попытки восстановить пароль ничего не дали. В СМС приходит пароль, который не подходит, пишет "Неверные данные". Позвонил в тех. поддержку, там растерянный молодой человек попросил подождать минуту на линии... Прождал почти 10 минут в полной тишине, повесил трубку. Никто не перезвонил, проблема осталась. Слава Богу, что есть 4G на телефоне, и можно раздать wi-fi. А провайдера, видимо, пора сменить.
Андрей