Провайдер интернета Нет Бай Нет

Рейтинг: 22
Скорость: 17962 Кб/cек
Название (бренд): Нет Бай Нет
Адрес сайта (URL): http://www.netbynet.ru/
E-mail: support@netbynet.ru
Телефон: (495) 980-24-00, (495) 980-25-00
Адрес: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская, д.38 а, стр. 17, Бизнес-центр «Мирлэнд»
Технологии: Ethernet
Услуги: Статический IP адресИгровые сервисыВнутренняя сетьIP телефонияIP телевидение
02 декабря 2017, Отрицательный
Не подключайтесь к нетбайнету, если вам дороги ваши нервы и деньги!
Товарищи, интернет и телевидение от этого провайдера не работают вообще никогда!!! Тысячу лет мы были подключены к этому провайдеру. И все было прекрасно!!! Но вот в последнее время с каждым месяцем все хуже и хуже... последний год интернет работает нормально наверное раз в три дня. Он сам отключается, скорость скачет. На горячей линии одни хамы сидят, которые открыто оскорбляют и смеются, и на все один ответ – «что-то с вашим оборудованием», «перезагрузите роутер». Работники, которые приходят «якобы» разбираться в проблеме и исправлять, проверяют и молча разводят руками... за последний месяц у нас побывало минимум 3-4 человека..и эта бесполезная вереница таких работников и непрекращающихся проблем уже достала. Как итог: компания выкупила все нормальные небольшие компании , осталась почти одна на рынке вне конкуренции и теперь им плевать на качество работы и мнение клиентов. И если у меня все гаджеты в доме уже работают от мобильных операторов через мобильную точку доступа, а телевизор возможно смотреть только через антенну по старинке... то я не знаю, зачем мне вы??? Вы называете себя крупной компанией и не можете предоставить людям услугу за которую они платят?? Куда и за что Я плачу деньги? Если ничего не работает.
Надин
01 декабря 2017, Отрицательный
Отвратительно!
Стал полный отстой! Не советую НИКОМУ! Работал 8-10 месяцев почти без сбоев и нормально. После этого началось... Увеличение абоненсткой платы, постоянные глюки, выезд специалиста (по факту 4-5 день!!!). В тарифный планах НЕ ПОЛНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЕ!!! Когда сбой – ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО! ТОлько через 1-2 суток! ОТСТОЙ! ОБЕЩАЮТ 100 % – по факту за последние 2 месяца предоставляют 30-40% с постоянными глюками сбоями и извенениями!!! ПЕРЕРАСЧЁТ ЗА БАГИ РАНЕЕ БЫЛ С КОМПЕНСАЦИЕЙ ЧТО У ТЕБЯ НЕТ ИНТЕРНЕТ, ТЕПЕРЬ СОГЛАСНО ТАРИФА (НО БЕЗ АРЕНДЫ ОБОРУДОВАНИЯ!!!!!!))) Не советую никому! Опустились до свинарника! CALL-центр говорит одну информацию! ОФИС подключения другую! Монтажники – третью! По факту – совершенно другое!
Руслан
25 ноября 2017, Отрицательный
Ужасный провайдер
Пользовался услугами провайдера на протяжении многих лет. Нестабильная скорость по тарифу, отсутствие нормального обслуживания, мастера постоянно опаздывают, хоть и предупреждают. При обращении в тех. поддержку решение проблемы может занимать более 40 минут, и половину этого времени вы ожидаете пока вас переключат на другого "специалиста".
Константин