Провайдер интернета Нет Бай Нет

Рейтинг: 20
Скорость: 17687 Кб/cек
Название (бренд): Нет Бай Нет
Адрес сайта (URL): http://www.netbynet.ru/
E-mail: support@netbynet.ru
Телефон: (495) 980-24-00, (495) 980-25-00
Адрес: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская, д.38 а, стр. 17, Бизнес-центр «Мирлэнд»
Технологии: Ethernet
Услуги: Статический IP адресИгровые сервисыВнутренняя сетьIP телефонияIP телевидение
13 сентября 2019, Отрицательный
смена тарифа
Полностью подтверждаю отзывы об этой компании. Ищем других провайдеров. Рекомендуется стороной обходить данную организацию. Навязывание услуг с увеличенным тарифом и невозможности остановить данную услугу дистанционно.
Игорь
10 сентября 2019, Отрицательный
Давно не пользуюсь интернетом и вдруг долг!
На сайте компании в личном кабинете не нашла способа отключить услуги. Просто нет такой возможности. Отключила физически интернет и забыла об этой компании. Прошло несколько месяцев и мне приходит письмо с угрозами – что подадут в суд, что у меня долг 393 рубля! Как может образоваться долг если я не подключала обещанный платеж? Почему, когда я раньше забывала оплатить интернет вовремя – его сразу же отключали – как в таком случае могла набраться вышеназванная сумма??? Я не заплатила – меня отключили и я не пользуюсь вашими услугами , позвонить по телефону у меня тоже не было возможности. Сейчас уже точно не вернусь обратно и не стану опять абонентом компании Нетбайнет, несмотря на разочарование услугами МГТС, на которые я перешла за болшей скоростью интернета.
Ольга
27 августа 2019, Отрицательный
Автосмена тарифа
Домашний проводной интернет. Столкнулся с "автоматической" сменой тарифа на другой, разумеется с более высокой ценой. Мотивировка из смс – текущий тариф якобы архивный. Почему якобы? На сайте WiFire этот мой старый тариф сохранён как действующий и никак не помечен как архивный; более того, в ЛК доступна возможность его выбора для перехода на него! Т.е. фактически обратно. Оставил заявку, но смена на новый тариф произошла сегодня (27.08), а рассмотреть заявку обещают не раньше 01.09. Т.е. эти дни списание оплаты будет по новой цене. На лицо фактическое воровство, пусть пока и небольшой суммы; однако не факт что заявку на старый тариф одобрят. Очень плохо, что в ЛК нет возможности прямого запрета подобных автоматических смен тарифов, и нельзя прямо указать, что при возникновении с их стороны подобного желания с сохранением тарифной альтернативы – следует сразу просто отключить услугу для текущего абонента. Всегда использую тариф с самой низкой ценой, и намерен продолжать это делать. А если цена меня не устроит – разумеется покину провайдера от слова незамедлительно. Если я решу как-либо сменить тариф (на более высокую цену), то сделаю это разумеется без их "автоматической" помощи. В общем, очень недоволен :(.
Deadguy