Провайдер интернета АКАДО Телеком

Рейтинг: 33
Скорость: 10264 Кб/cек
Название (бренд): АКАДО Телеком
Адрес сайта (URL): www.akado.ru
E-mail: JNikolaev@akado-telecom.ru
Телефон: 8 (499) 940-00-00
Адрес: м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, дом 1а.
Офис работает без выходных с 9–00 до 21–00

Начальник отдела экспертного обслуживания
Николаев Юрий Александрович

Тел (499) 940-00-44
Контактный е-мэйл: JNikolaev@akado-telecom.ru
Технологии: Docsis
Услуги: Тест-драйвИгровые сервисыДомашний кинозалВнутренняя сетьВиртуальная флешкаIP телефония
14 июня 2018, Положительный
Уважительно относятся к клиентам – это большой плюс!
Я вообще очень ценю такт и педантичность в сервисе, чтобы если выезд мастера назначен на конкретное число и время, то так оно и было, и если тебе обещают представители фирмы решить вопрос в течение суток, то это именно так и получится, а не несколько дней. В этом плане акадо очень четкий провайдер. Наверное, по ценам на рынке есть и те, кто за меньшие деньги предоставляет тот же интернет-трафик, но вот сервис такой вряд ли. По крайне мере, что сотовая связь, что ремонтные службы – мало где я сталкивался с таким же высококлассным обслуживанием клиентов. Очень хорошее обслуживание клиентов – от общения с менеджерами до помощи техподдержки
Санчес
05 июня 2018, Положительный
Сломался ТВ тюнер
Здравствуйте, подскажите по такому вопросу – тюнер от ТВ в аренде у провайдера и сегодня он перестал работать, причем даже лампочки не включаются. Придется менять за свои деньги?
Виталий
02 июня 2018, Положительный
Стал клиентом Акадо случайно
К Акадо-Телеком подключился случайно, но даже рад что так получилось. Сначала направил заявку другому провайдеру – написал на сайте. Через три дня никто так и не откликнулся, позвонил им в офис – висел на телефоне минуты четыре и безрезультатно. В итоге решил посмотреть, какие есть еще варианты в нашем доме. Оказалось, что проведен Акадо. Зашел на их сайт – цены показались ниже, но когда изучил описания акций, получилось, что примерно такие же. Но на сайте буквально сразу всплыло окно "чем помочь" – написал туда, мне тут же ответили, приняли мою заявку и перезвонили уже через час чтобы согласовать время прихода мастера. Вот так стал абонентом акадо. Пока что качество связи устраивает, и сейчас думаю, что мне еще повезло – не ясно как бы там было с первой фирмой, которая даже к потенциальным клиентам относится халатно.
Сергей