Провайдер интернета Билайн

Рейтинг: 26
Скорость: 13339 Кб/cек
Название (бренд): Билайн
Адрес сайта (URL): internet.beeline.ru
E-mail: internet@beeline.ru
Телефон: 8-800-700-8000
Адрес: Москва, ул. Восьмого Марта, дом 10, строение 14
Технологии: Волоконно-оптические линии связи (ВОЛС)Wi-FiEthernet3G
Услуги: Статический IP адресИгровые сервисыВнутренняя сетьДомашний кинозалОбещанный платежIP телевидениеАнтивирусМобильный доступ
07 октября 2018, Отрицательный
ужасный интернет
клиентом являюсь более 10 лет, но в последнее время скорость стала такой ужасной, что видео в Youtube теперь, внимание, при автоматическом разрешении, умудряется выставлять 360, очень редко 240, при этом долго зависает, в чём проблема, не могу понять, звонить что-то выяснять бесполезно. Попробую конечно подключить нового провайдера и испытать что-то новое, а позже сделать вывод. Просто настолько ужасный интернет и правда начинает выбешивать, а терпеть ещё несколько лет я уж точно не смогу. 21 век на дворе как никак уже...
Russ
26 сентября 2018, Отрицательный
Домашний интернет
Пользуюсь интернетом от билайн несколько лет. Особых запросов у меня нет, до домашнего интернета добираюсь вечерами да по выходным. Возникающие текущие проблемы с подключением более-менее оперативно решались. Проблемы начались этим летом. Сначала мне повысили тариф под эгидой повышения скорости без спроса, без согласия. Причем так они сделали по всей стране. Люди на улице 21 век, интернет может дешеветь, может оставаться в прежней цене, но дорожать?! Конкуренция? Нет, не слышали. Вторая проблема – я как правило забываю оплатить интернет до отключения, и вспоминаю об этом только когда захожу домой и мой телефон выдает заставку "интернет заблокирован". А так как при заблокированном интернете можно зайти на сайт билайна, но заплатить нельзя, я прибегаю к услуге "доверительный платеж". Беру "платеж"- интернет подключается-оплачиваю интернет. В сентябре я поступила как обычно. Через неделю телефон выдал "интернет заблокирован". Зашла в личный кабинет – и о, чудо, провайдер взял плату за доверительный платеж в размере 30 рублей. То есть я в течение часа погасила этот доверительный платеж, но осталась должна. И через неделю эти 30 рублей "долга?!" превратились в 135р, как непогашенный в срок доверительный платеж. Знаете, мне лень делать лишние телодвижения, так что пока провайдер меня более-менее устраивал, я не соглашалась тратить свое время на подключение-тестирование других провайдеров. Л-лояльность. Но после таких безцеремонных "разводок на бабло" я поищу более качественного поставщика услуг.
Наталья
03 июля 2018, Отрицательный
отвратительные некачественные услуги
Интернет домашний работает отвратительно. Мы в магазине не покупаем тухлую курицу и всегда есть возможность вернуть некачественный товар и забрать деньги. Билайн предоставляет тухлые услуги, интернет не соответствует заявленным параметрам, очень часто отключается , не загружаются страницы. Пыталась сегодня узнать как забрать мне мои деньги и убежать от них чтобы пятки сверкали, никто из операторов не знает ответа на мой вопрос. Переключают на робота оператора. Билайн виртуозно деньги гребет за свои некачественные услуги.
Полина