Провайдер интернета Ростелеком

Рейтинг: 6
Скорость: 9864 Кб/cек
Название (бренд): Ростелеком
Адрес сайта (URL): www.rt.ru
E-mail: info@rt.ru
Телефон: +7 (812) 7640927
Адрес: Санкт-Петербург, Достоевского ул., 15
Технологии: Dial-UpADSLВолоконно-оптические линии связи (ВОЛС)Ethernet
Услуги: Статический IP адресДомашний кинозалВнутренняя сетьАнтивирусIP телевидение
сегодня, Отрицательный
цена не соответствует качеству
плачу за пользование интернетом и телевидением 870 руб., TV постоянно зависает, услуга перемотка каналов действует с замедлением на 10 сек. где то, вай-фай хорошо работает только если находишься в комнате где стоит роутэр. С лета 2017 года за просроченный платеж стали брать ПЕНИ, за месяц 1165 выходит. Зависания интернета телевидения происходит не только у меня а так же у многих знакомых в городке, при обращение к оператору исправления действует на не сколько дней, потом все повторяется. ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ, деньги "дерут" а работать на улучшения оказания услуг не хотят!!!
Яна
сегодня, Отрицательный
Самовольное подключение
Мне подключили услугу Viasat Премиум HD без моего согласия, а отмазываются, мол Вы не отказались по SMS, вот плата и пошла. А я и не знал об услуге, левые SMS не читаю, они и так замучили
Владимир
17 октября 2017, Отрицательный
Ростелеком = аферисты
В 2015 по квартирам дома ходил человек от ростелеком и уговаривал на подключение к интернету. Попался на сладкие уговоры и теперь сожалею, что ушел от предыдущего оператора. С предыдущим провайдером проблем вообще никаких не было. За три года пользования бонусом подняли скорость при неизменной фиксированной оплате. С ростелекомом же постоянный геморрой. При подключении дали тв-приставку и оптический модем с арендой 1 рубль в месяц, по договору после года использования можно было выкупить оборудование за символическую плату – но развели. Обратился в главный офис в нашем городе – там ответили, что писать ничего не надо оборудование уже ваше. Но аренда как капала, так и продолжает. Ну и растет постепенно. Кроме этого присутствует динамика в росте оплаты самих услуг. Бывает включат какую нибудь опцию в целях рекламы, я и знать не знаю что она уже есть, но через определенное время она становится платной. Узнаёшь при оплате, что тебе опять навязали очередную ненужную услугу. При разговоре с операторами, еще дозвониться надо и 150 человекам по очереди рассказать цель звонка, говорят – мы выкладывали информацию на оф. сайте. Конечно – каждый день проверяю их сайт. Наболело. Все взвешивайте при выборе этой конторы. Буду искать замену.
Сергей