Провайдер интернета Ростелеком

Рейтинг: 7
Скорость: 9859 Кб/cек
Название (бренд): Ростелеком
Адрес сайта (URL): www.rt.ru
E-mail: info@rt.ru
Телефон: +7 (812) 7640927
Адрес: Санкт-Петербург, Достоевского ул., 15
Технологии: Dial-UpADSLВолоконно-оптические линии связи (ВОЛС)Ethernet
Услуги: Статический IP адресДомашний кинозалВнутренняя сетьАнтивирусIP телевидение
16 февраля 2017, Отрицательный
Лентяйничество
Живу в Ростовском р-не. Ярославской обл. В частном доме, решили воспользовать услугамт Ростелеком, так как большинство жителей пользуются им. Оставила заявку на оф. Сайте, лично приехала в Ростов Великий в офис, написали заявление на подключение, и о чудо, выяснилось что возможности подключения у нас нет..... Как так, через мой огород они ташили ветку в администрацию, которая через два дома от нас, в школу которая за администрацией. У соседа через дорогу есть, далее по улице у всех есть, а у меня нет возможности. Поступил звонок с Ярославского офиса, где рассматриваются заявки с сайта, там просмотрл инженер данные вожможности подключение и дал заключение что подкючегие возможно, надо тормашить местный офис. Мы опять обратились в свой офис в Ростове, там очередной раз приняли заявление и опять тишина. Так вот моя оченка работе сотрудников Ростелеком отвратительная, работать не хотят, лентяи, хамы, рекомендуем сменить работников, рейтинг провайдера падает.
Ольга
15 февраля 2017, Отрицательный
Плохая работоспособность медленная скорость
Очень разочарован в этом интернет провайдере, почти постоянно вылетает, скорость падает, до того момента что видео не могу загрузить на yutube!!! Не советую подключатся к этому провайдеру, если есть возможность найти другого лучше поищите!!!!
Camaroo
14 февраля 2017, Отрицательный
Вымогатели и лгуны
Вымогают деньги за настройку вай-фай, которую сами же и не доделали при последнем вызове. Доказывают , что у меня не исправен ноутбук, то фантазируют что нет драйверов. При этом ноутбук ловит все сети, включая соседские и не Ростелекомовские, всех их видит, кроме той сети, за которую я плачу! По мнению т.н.службы поддержки я отдельно должна оплачивать настройку, удалять сети, а затем регистрировать её, при том что до последней их настройки у меня все работало. Странно что мне после оплаты не требуется выйти в под'езд и самой подключить провода! Если у всех остальных провайдеров подключение просто и логично, то у ростелекома сами работники не могут об'яснить, как, что и почему у них устроено. До этой злополучной "настройки" у меня было подключение проводное, но по факту ноут подключался и без провода. Теперь на планшете вай фай есть, а ноут именно к этой сети подключиться не может вообще. т.н.служба поддержки некомпетентны и никогда кроме перезагрузки роутера ничего выдавить из себя не может. Теперь за доделку ранних недоделок вымогают деньги, несмотря на то, что при подключении никто не говорил, что ещё за настройку доступа я должна платить. При таком раскладе любой другой провайдер не только проще, но и выгодней. Не попадайтесь на их удочку! о при
Юлия