Провайдер интернета Ростелеком

Рейтинг: 6
Скорость: 9866 Кб/cек
Название (бренд): Ростелеком
Адрес сайта (URL): www.rt.ru
E-mail: info@rt.ru
Телефон: +7 (812) 7640927
Адрес: Санкт-Петербург, Достоевского ул., 15
Технологии: Dial-UpADSLВолоконно-оптические линии связи (ВОЛС)Ethernet
Услуги: Статический IP адресДомашний кинозалВнутренняя сетьАнтивирусIP телевидение
21 октября 2018, Отрицательный
Неуловимый Вай-Фай и другие приключения Ростека
Уже месяц не могу нормально пользоваться интернетом и смотреть ТВ. Пять минут есть сеть, десять нет. Звонила, дважды перезагружали линию. Результат 0. А сегодня оператор заявила, что я должна инетом по сети пользоваться, а если нет, то тариф менять. Тоесть за эту коричневую жижу, я должна платить еще больше. Хотя раньше и на этом тарифе все работало. Нервы закончились....не хочу я за ЭТО отдавать 1500 в месяц. Я лучше себе тарелку куплю и проблем знать не буду, и каналов там больше. В общем отпользовалась 10 лет ими......и расстройство. За клиентов не держатся вообще.
Наталья
21 октября 2018, Отрицательный
Козлы подключают без предупреждения
Насчитали кучу денег не понятно за что надо отказывайся от этой конторы...господи самая большая страна и такие цены возьмите туже Европу на пример в Украине связь везде копейки и также интернет ...наебывают народ как надо... козлы
Руслан Зоря
20 октября 2018, Отрицательный
Отвратительное обслуживание
Просто халатное отношение к клиентам. Началось все с того, что я сама позвонила и записалась на подключение, оператор мне назначила дату 18.10.2018 на время с 10:00-12:00. Подходит время, никого нет, я звоню в службу (прождала 30мин, пока ответит оператор) мне говорят, а вас вообще никто никуда не записал. Думаю ладно, записалась на другое время 19.10 с 10:30 – 12:30, далее мне звонил мастер и говорит, что он очень загружен, приехать не может, пришлёт другого мастера. Звонит в 11:30, говорит через час будет. Жду, уже время 14:00 , а никого нет, мастер на звонки не отвечает. В 14:30 звонит и говорит ваш мастер уже был на пути к вам, как у него пошла кровь из носа и он поехал в больницу. Что это вообще за такие детские отмазки, при этом после всего этого я пыталась дозвониться операторам, прождала 45 минут и меня просто взяли и сбросили. Не советую!!!
Екатерина