Отзывы о провайдере OOO Mango Telecom

Всего 9
Рейтинг: 34
Скорость: 0 Кб/cек
08 декабря 2019, Положительный
Надеемся на долгое и продолжительное сотрудничество
Подключили быстро, пока тяжело полноценно оценить качество услуг, работаем с манго всего месяц. Но за обслуживание и функционал сервисов – 5, а дальше не подведите. Пока все нравится)
Юрий Сазонов
08 декабря 2019, Положительный
Решение: ИБП или облачная АТС
В здании, где наша компания арендует помещение начался капремонт, из-за которого были постоянные перебои с электричеством. Пусть и ненадолго, но проблема была. Больше всего страдало из-за этих сбоев помещение, где стояла наша АТС и куда вся телефония была скросирована. ИБП порой не хватало. Вариантов было немного (еще больше ИБП или облачная АТС (перекроссировать в другое помещение не вариант,т.к. слишком долго и времязатратно), так мы и решили перейти на облачную АТС. Все замечательно, никаких сложностей нет. Думали пользоваться облачной АТС только на время ремонта, но теперь рассматриваем вариант работы по этой схеме на постоянной основе.
zaq1cv
08 декабря 2019, Положительный
Отличная АТС
Простая в подключении и настройке атска. И связь заработала сразу после оплаты, не было долгой муторной возни. С любого устройства связь хорошая.
Роман
06 декабря 2019, Положительный
Отличная интеграция
Манго одни из немногих, кто старается улучшить свой продукт. Когда переходили на Битрикс 24, то без проблем смогли переподключить к нему нашу телефонию
Андрей
04 декабря 2019, Положительный
Прошли через огонь и воду
На Манго АТС работаем около 4-ех лет. С ними прошли через огонь и воду, разное бывало, но больше положительных моментов. Функционал за это время сильно расширился, добавили новые сервисы, доработали старые. Сейчас все устраивает и нет необходимости что-то менять.
aleksandrcherkasov
03 декабря 2019, Положительный
Стабильная работа
Осталась довольна организацией манго-офис. Телефония исправно работает, перебоев никогда не было. Подключили систему быстро.
Елена
27 ноября 2019, Положительный
Качество связи отличное
В сравнении с другими отечественными компании манго офис выигрывает. Качество связи отличное.
Мазайло Юрий
14 ноября 2019, Положительный
Лояльная компания
Услугами Манго пользуемся более 7 лет. Отношение более чем лояльное. За это время персональные менеджеры менялись (3 на моей памяти), с каждым находил общий язык. Самостоятельно настройки никакие не делаю, все через них, в личном кабинете просматриваю только статистику и для оплаты захожу. Жалоб на качество связи нет. Когда все хорошо, кажется, что так и должно быть. Надеюсь наше сотрудничество таким же и останется и у меня не появится негативного мнения о них.
Михаил
05 ноября 2019, Положительный
Виртуалку интегрировали с CRM
У нас сетевая компания, клиентская база большая, раньше сложно было статистику отслеживать. Собственно, поэтому и начали с Манго работать. Сейчас все контролируется и потерь клиентов нет (раньше были, особенно когда звонки падали вне рабочее время). Виртуалку интегрировали с CRM. Есть возможность просматривать статистику звонков (так можно эффективно отслеживать и выстраивать работу колл-центра). В целом все устраивает и даже существенных недостатков выявить не могу.
a.bashtinsky