Отзывы о провайдере Ростелеком

Всего 1427
Рейтинг: 6
Скорость: 9866 Кб/cек
На
странице:
10
сегодня, Отрицательный
конченные пидорасы
почему вы за такие бабки не можете провести мне нормальный интернет, почему я каждый ебаный день должен вам звонить и пинать чтобы вы хоть что-то сделали, почему настолько большая компания не может дать то что нужно людям, за что вас создали такими уебанами, которым похуй на окружающих,от вас требуется дать комфортный интернет и не более, но вы сука даже этого сделать спокойно не можете
ебать не должно
13 ноября 2018, Отрицательный
ебаная шарашка на хуй
сука такой инет говняный я в шоке .сука застрелись ка ты директор ебанутый .постоянно пропадает инет сука самый отстойный инет в россии. убейтесь совет вам мой
Франгис
12 ноября 2018, Отрицательный
По обслуживанию
Добрый день!не так часто посещаю отделение Ростелеком которое находиться в г Новый Уренгой .но каждый раз когда попадаю сталкиваюсь с ужасным обслуживанием.сегодея 12 ноября в 10.26 взяла талон,помог стажёр,которому было ясно сказана моя причина посещения,к оператору попала в 11.04 который мне грубо ответила что это не в его полномочиях и отправила на обслуживание в другое окно,которое обслуживает в порядке живой очереди,прождала ещё минут 40!!!!!!почему такое отношение к посетителям уже не первый раз,прошу разобраться с этим вопросом и наказать тех сотрудников которые не верно дали консультацию и которые не корректно общаться с посетителями.мало того очень медленное обслуживание и много хождений во время рабочего времени!!!!посещение по адресу интернациональная 6.
Алина
10 ноября 2018, Отрицательный
Ужасно
Просто ужасный интернет, слабый , вечно что то у них ломается , когда починят ни кто не знает , разговаривают на от.....сь .... Ни кому не советую .
Александр
09 ноября 2018, Отрицательный
Поключение
Самый ужасный провайдер!Предлогают за свой счет провести кабель к дому ! И ещё потом плоти=ь им за интернет ! Оказовают в заявках мол нет подкдючения ! Лохотрон а не провайдер не хотят работать !
фанис
09 ноября 2018, Отрицательный
Обман
Каждый месяц подключали без мне услугу которую я не просила и каждый раз мне приходилось звонить чтобы отключили,то что я не просила.В итоге Вместо 600р я платила около 1000р.Сейчас хочу отключить,а мне заявляют,что вай-фай роутер я оказывается у них купила за 5тр в рассрочку .Хотя при заключении договора об этом ни слова не было сказано
гульназ щербинина
08 ноября 2018, Положительный
Ужасный провайдер
Отключила интернет 22 янв 2018 г. Бонусные услуги, подключенные к этому счету мне никто не отключил. Хотя пользоваться я этими услугами без интернета не могла. Продолжили начислять комиссии. Дозвонилась, разобралась, отключили антивирус, который был доп услугой. И начали начислять комиссии за интернет по тарифному плану. Обратная связь через сайт у них не работает. Оставляла заявку, в течении двух месяцев ответа нет. Автоответчик говорит, что заявка решена. Операторы на горячей линии и в мобильном личном кабинете о заявке ничего не знают. Опять оформили претензию. Нужно ещё от 10 до 30 дней ждать. А мне уже приходят смски от какого-то CREDEXPRESS с текстом "Настоятельно рекомендуем оплатить долг перед ПАО «Ростелеком»,88OO1OOO8OO,во избежание негативных последствий!ООО"КЭФ",88002221695. Бардак полнейший! Не подключайте у них доп услуги за бонусы и вообще не идите к этому провайдеру!
Ландыш
03 ноября 2018, Положительный
Интернет «666»
Интернет ?! Мне кажется инвалид без ног быстрее бегает чем эта храмоножка рОСТЕЛЕКОМ дёргается ! Звоню с февраля 2018 года (про то что ждёшь по 40 мин в среднем это отдельный разговор) оставлял порядка 25 заявок , пришли только в октябре поменяли оборудование ( О ЧУДО ЗАРАБОТАЛО НО !!!!! НЕ ДОЛГО СЧАСТЬЕ БЫЛО 2 часа ! После этого звоню каждый день , а в ответ они просто говорят « мы не знаем в чем дело такого быть не может Заявлено у меня 200 !!! А по факту средняя скорость 0,92 до 1 даже не тянет в 200 раз меньше и последние дни просто говорят авария на линии ! Сделал проще теперь я заказал экспертизу « приходят ставят оборудования и высчитывают среднюю скорость в сутки в течении месяца « (А ПОТОМ В СУД !!!!!!!! ) буду бить их до конца ! Пусть годами считают мою скорость и опять в суд !! Это уже дело принципа и не отстану от них пока не увижу 200 ; А этого в рОСТЕЛЕКОМЕ НЕ ВОЗМОЖНО ! Значит будем видеться с вами неодыкватный рОСТЕЛЕКОМ ! ЕСЛИ НЕ ЗАБАНЯТ СКИНУ КУДА ОБРАТИТЬСЯ МОЖНО ЗА ЭКСПЕРТИЗОЙ
Кирилл
01 ноября 2018, Отрицательный
ростелеком г...о
Ростелеком самое полное дерьмо , проверено многолетним опытом . Люди не ведитесь на скорость интернета . это просто уловка чтобы затащить вас к себе и обобрать !!!!!
Вячеслав
31 октября 2018, Отрицательный
Дерьмо
надеюсь у вас матери сдохнут какие же вы твари как же вы хуево работаете я ненавижу сука аэтот провайдер портите мне жизнь и выноситее мне нервы я уверен не только мне я правда надеюсь что у вас в жизни будет все настолько же ДЕРЬМОВО никогда не берите его это ппросто ПИЗДЕЦ
Анатолий
31 октября 2018, Отрицательный
Никогда не покупайте его,лучше купите угмк
Полнейшее гавно ,днем виснет,ночью вообще ничего не грузит,пинг в играх мин 100,частенько 200 и более
Хейтер Этого говна
29 октября 2018, Положительный
Нравится
Единственный адекватный провайдер! Ни разу не сталкивался с хамством или некомпетентностью со стороны сотрудников, как было с предыдущим местным провайдером. Качество услуг на высоком уровне, телевидение очень удобное и современное, интернет летает.
Тимофей
29 октября 2018, Отрицательный
Говно
Ужасная компания...Оценки все 0,даже 1 для них слишком высокая.
Екатерина
28 октября 2018, Отрицательный
Развод
Сотрудники Ростелеком уговорили приобрести SIM-карту Ростелеком тариф Суперсимка М по акции Мобильная программа. Оплачивая свой домашний интернет, я должен получить 5 Гб интернета и 200 мин. на мобильную связь. Приобрел sim-карту, заплатил 250 рублей, и когда прошел первый оплаченный месяц, мобильная связь просто перестала работать. На лицевом счете, к которому "привязан" номер мобильной связи, баланс положительный. Служба поддержки, извиняется и оформляет претензии, а связи как не было так и нет. Не поддавайтесь на уговоры сотрудников Ростелеком, акция Мобильная программа-обыкновенный развод!
Андрей
27 октября 2018, Отрицательный
Паршивый интернет за бешеные деньги
Интернет просто отвратительный, пользовался ещё ттк у тех такой же паршивый даже не побоюсь этого слова дерьмовый интернет. перебои постоянно, просто устал ходить до роутера и перезапускать и толку нет. плачу почти тысячу и плАчу. выбора нет т.к в командировке и подключил интернет у этой горе компании с большой буквы Г, осталось 3 недели и свалю домой из этого города и больше никогда даже и мысли не будет связываться с ростелекомом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Бубу
27 октября 2018, Отрицательный
Позор Ростелекому!
Ростелеком позиционирует себя как самая солидная организация на своем рынке услуг. Но солидная организация не может и не должна себя так вести. Совершенно наплевать на репутацию компании, на клиентов, на качество услуг. Во всех действиях прослеживается рвачество и жажда легкой наживы. Сотрудники – вежливые роботы, ничего не решают и не понимают, руководство озабочено только прибылью и поиском путей легкого обогащения. Я клиент Ростелекома с многолетним стажем, вроде мирно уживались, но видимо курс компании изменил приоритеты. По договору, если ты отсутствуешь и не пользуешься услугами, их отключают, как только ты оплачиваешь, предоставление услуг возобновляется. Так было всегда и без проблем. Я по семейным обстоятельствам отсутствовала 3 мес. по возвращении обнаружила кучу макулатуры с огромными счетами и угрозами при неуплате передачи в суд и в коллекторские агенства, начала разбираться, но понимания не нашла вежливые роботы твердят, что услуга предоставлялась и что я сама виновата что не пользовалась. Позор Ростелекому! Таким образом выколачивают из населения деньги для рекламы по телевидению для поиска новых лохов. Никому не рекомендую связываться с этой организацией. Позор!!!
Маргарита
26 октября 2018, Отрицательный
РОСТЕЛЕКОМ = УЖАС !
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание !!! До службы поддержки, если вам очень сильно повезёт можно дозвониться только спустя 30 минут, а так и весь час прождёте. ПОСТОЯННЫЕ СБОИ С ИНТЕРНЕТОМ !!!!! САМИМ ПОЛУЧАЕТСЯ ВСЕ ПЕРЕУСТАНАВЛИВАТЬ !!!!!!! Вообще не понятно за что платишь деньги, только нервы себе портишь. Мастер связывается с тобой только через два дня и ты все это время сидишь без интернета !!! Я ТРЕБУЮ, ЧТОБЫ МНЕ ПЕРЕСЧИТАЛИ СЧЁТ ЗА ЭТОТ МЕСЯЦ С УЧЕТОВ ВСЕХ ГРЕБАННЫХ СБОЕВ РОСТЕЛЕКОМА !!!!!!!!! У КОМПАНИИ НЕТ ВООБЩЕ СОВЕСТИ ! НИКОГДА В ЖИЗНИ ДАЖЕ ЗЛЕЙШЕМУ ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТОВАЛА БЫ РОСТЕЛЕКОМ.
Анна
24 октября 2018, Отрицательный
Предъявили задолженность в суд, которой нет
Здравствуйте. Мной был заключен договор №358020014324 от 26.04.2016 г. с ПАО "Ростелеком" на приобретение оборудования в рассрочку. По данному договора была оплата в ноябре 2017г в сумме 4523,05, в апреле 2018 г в сумме 1166 руб. Остаток по договору составил 2279.53 руб. Цитирую ответ на запрос: "Уважаемый абонент, Добрый день! Вас приветствует компания Ростелеком! Ваше обращение №1200006083961 обработано. К сожалению вложенного файла нет. По указанному лицевом счету остаток по рассрочке оборудования всего -2279.53 руб. У Вас есть заявка №49897786 от 23.10.2018г. на рассмотрении. Спасибо за обращение" Ваш Ростелеком. Оператор горячей линии не раз подтвердил эту сумму задолженности. А за два дня до этого я получил судебный приказ, в котором обозначалась сумма моей задолженности в размере 7746,24 рубля. Подчеркиваю – Судебный приказ. Хотя ни одной претензии о сумме задолженности 7746,24 рубля в мой адрес не поступало!!! Это вообще как? Вроде солидная организация. Ну да ладно. Дальше интереснее. Ни один представитель Ростелекома не мог ответить мне на мой вопрос-откуда? твердят одно и тоже: Сумма вашей задолженности-2279.53 руб. Обращался по месту жительства, предъявив судебный приказ, на что получил ответ: "Это Ростелеком другой, а мы дочернее предприятие. Это Вам суд чего-то насчитал, а мы тут не причем." Это ответ сотрудников г. Пенза, ул. Кирова, 54. Но позвольте, мне в Нижний Новгород что ли нужно поехать, чтобы разобраться в данной ситуации? Я не знаю как достучаться до этой "солидной" организации и буду направлять претензию в ФАС для дальнейшего разбирательства, т.к. сотрудники ПАО "Ростелеком" не могут разобраться в платежах, а дозвониться до реальных адекватных людей я не имею возможности, т.к. телефон у них один и на все времена-88001000800.
Максим
21 октября 2018, Отрицательный
Неуловимый Вай-Фай и другие приключения Ростека
Уже месяц не могу нормально пользоваться интернетом и смотреть ТВ. Пять минут есть сеть, десять нет. Звонила, дважды перезагружали линию. Результат 0. А сегодня оператор заявила, что я должна инетом по сети пользоваться, а если нет, то тариф менять. Тоесть за эту коричневую жижу, я должна платить еще больше. Хотя раньше и на этом тарифе все работало. Нервы закончились....не хочу я за ЭТО отдавать 1500 в месяц. Я лучше себе тарелку куплю и проблем знать не буду, и каналов там больше. В общем отпользовалась 10 лет ими......и расстройство. За клиентов не держатся вообще.
Наталья
21 октября 2018, Отрицательный
Козлы подключают без предупреждения
Насчитали кучу денег не понятно за что надо отказывайся от этой конторы...господи самая большая страна и такие цены возьмите туже Европу на пример в Украине связь везде копейки и также интернет ...наебывают народ как надо... козлы
Руслан Зоря