Отзывы о провайдерах


Всего 6525Оставить новый отзыв
На
странице:
10
16 августа 2018, Отрицательный
САМЫЙ ЖУТКИЙ ПРОВАЙДЕР
К моему большому сожалению,уже на второй съемной квартире не было провайдера лучше, вечная проблема со скоростью и едкие замечания специалистов, зачем пользоваться wi-fi, когда нужно пользоваться кабелем, серьёзно?! При оплате с банковской карты деньги уходят не на твой лицевой счёт, а на какое то второе юр. лицо...слава богу деньги через неделю возвращают, приходится пользоваться обещанным платежом. И самый главный совет выдерните из розетки и все наладится, в Росси видимо, это самый дельный совет!!! И вишенка от компании... регулярные звонки ( минимум 3 раза а неделю) с вопросом все от меня устраивае, и может быть я хочу подключить телевидение!!!! Идите вы со своим телевидениям.....Отвратительная контора монополистов!!!!
Надежда о провайдере Ростелеком
15 августа 2018, Отрицательный
Дозвониться до МГТС какой то квест
Дозвониться до МГТС просто какой то квест!!!! Один номер говорит досаливая, звоните по общему, на общем номере выслушать все предложения это просто 30 минут! Позвонила по другому номеру, подключения, хоть там то кто то возьмёт трубку? И что вы думаете? Взяли! И сказали если вы не подключаетесь то хрен ли вы звоните и бросили трубку!!! Спасибо за помощь! Сама разобралась!
Анна о провайдере МГТС
15 августа 2018, Положительный
Акадо выбрал из-за стоимости.
Подключают бесплатно, платишь только абонентскую плату. За аренду оборудования тоже платишь символически по рублю за устройство или и вовсе ничего – это зависит от тарифа. У другого провайдера, который предлагает услуги в нашем микрорайоне, условия не такие приятные – за каждый чих надо платить, хотя собственно тарифы рублей на 50 дешевле. Но возвращаясь к акадо – у них акции при подключении, иногда дают или скидки или бесплатные месяцы. В общем все равно дешевле. Считал-пересчитывал, понял, что акадо немного, но выгоднее, а если судить по отзывам, то качество от провайдера к провайдеру примерно одно и тоже и больше как повезет, нежели можно как-то себя обезопасить от кривых рук монтажника при подключении или что провода в щитке не будут постоянно обрывать бомжи.
Роман о провайдере АКАДО Телеком
14 августа 2018, Отрицательный
Конченые
То что скорость плохая это пол беды, а вот то что интернет вообще пропал это уже беда! Позвонил оператору около 15:00 , он сказал да, действительно нет интернета у вас, но специалисты устранят причину неполадки в течение 4 часов! Уже 00:00 , а интернета как не было так и нет. Звонил ещё раз 10 им, они трубку поднимают и тишина, мне их не слышно, либо специально молчат)). Короче конченые))
Андрей о провайдере Ростелеком
14 августа 2018, Положительный
Очень быстрый!
Скорость просто кайф! Так быстро еще ни один не загружал и не скачивал. Отлично все- начиная с обслуживания и заканчивая скоростью. Провайдер на 5+ Без сомнения всем рекомендую!
Тимур о провайдере ОнЛайм
14 августа 2018, Отрицательный
Разводят на деньги
Если вы решили уйти от этого провайдера, не поленитесь и отвезите заявление к ним в офис и получите бумажку о том, что счет заблокирован, а задолженностей нет. У нас две семьи пользовались услугами Нетбайнета. Есть две истории. Подозрительно похожие. 1-ая история: подключение было в семье пожилых людей, которым это было не нужно, но внуки-дети приезжали на праздники, лето, тогда интернет и использовался. Решили отключить, позвонили и оставили заявки. Задолженности отсутствовали. А потом ВНЕЗАПНО на счете образовалась задолженность около ДВУХ рублей. При заявке на блокировку больше 3х месяцев, при отсутствии использования (у пенсионеров попросту не было оборудования для выхода в сеть), откуда образовалась задолженность? А теперь самая мякотка. Для того, чтобы исправить данную ошибку нам предлагалось лично приехать в офис, оставить заявление и т.д. и т.п. То есть предлагают потратить деньги на проезд, время на дорогу, чтобы написать заявление на рассмотрение, было ли списание ошибочным. Дистанционно такие вопросы они не решают. А иначе счет заплокирован не будет. Действительно, кто поедет разбираться из-за двух рублей? Но сколько людей они так обули? 2-ая история: лицевой счет 1114027 Были мы с ними с 2007 года. Решили сменить провайдера. Тут как раз Нетбайнет сами позвонили с каким-то предложением, мы и сказали, что собираемся отказываться от их услуг. Нам сказали, что мы можем просто перестать пользоваться, тогда еще в течение трех месяцев мы сможем разблокировать счет и без потерь денег вернуться. Лох – это судьба. Довольные мы отключили роутер, упаковали обратно в коробочку, скатали провод и забыли об уважаемом (нет) Нетбайнете. Это было на апрель 2017. Поленившись специально позвонить и перепроверить, понадеялись на то, что мы перестали пользоваться услугами в начале месяца, и у них должно было отобразиться это. У них действительно это зафиксировалось, что мы перестали их ислугами пользоваться. А потом через год пришло уведомление, что "у вас задолженность 150+ рублей, погасить, иначе суд". По уточненной нам истории подключений каким-то странным образом, при нулевом балансе (а при нем доступ блокируется) мы якобы начали со следующего месяца (мая 2017) снова пользоваться их услугами и напользовались на 150 руб. Учитывая, что интернет подключается только после полной оплаты стоимости месяца (а она была 450), ложь шита белыми нитками. Конкретно тут представить, что может кто-то из домочадцев тихонько заюзал провод, невозможно, потому что роутер был сразу подарен, а разъемы ноута и кабеля не совпадают. Камер наблюдения в квартире не стоит и доказать правоту свою мы не можем, но мы-то знаем правду. И любопытно, что о задолженности нам сообщили только спустя целый год, когда другой пользователь уже мог бы забыть примерную дату отключения. Еще в копилку минусов: если у вас что-то сломается, выезда мастера будете ждать на 3-4ые сутки, не раньше! ИТОГ: Две слишком похожие истории с разводом на деньги, произошедшие в разное время. Первая история вскрылась только когда разбирались по второй. Похоже – это у них система такая. Поэтому если с ними и работать, то на каждое слово брать письменное подтверждение, иначе точно будете в дураках.
Ольга о провайдере Нет Бай Нет
13 августа 2018, Отрицательный
Ужасная компания
Много лет пользовался их услугами, 2-3 года назад с трудом разорвал договор, все оплатил. Сейчас узнаю, что я должник и меня с этими копейкам слили еще каким -то людям по выбиванию долгов)
Юрий о провайдере Ростелеком
13 августа 2018, Отрицательный
Как это объясните?
Поставил себе дешёвый тариф с хорошей скоростью, а оборудование мне своё поставили,а оно не может нормально транслировать пять Джи сеть мне, ну это ладно. Телевидение работает постоянно с какими-то перебоями, иногда кнопки элементарно не нажимается, хотя с пультом все в порядке. Ну вот и позвонил я к ним, пояснил ситуацию, оказалось, типа у меня слишком старая версия айфона и не поддерживает пять Джи что это за бред! А телевидение лагает из-за «загруженности сети», так как много устройств по Wi-Fi. На дворе 21-й век, А я должен по кабелю подсоединиться, чтобы адекватно работало. Илон Маск обещает до 1 ГБ без проводов, а мы как всегда ничего не можем.
Лев о провайдере Инетком
12 августа 2018, Отрицательный
Ужасно,крайне ужасно
Крайне не советую Ростелеком,пользуюсь данным провайдером около 5 лет минимум,но с начала 2018 года у них как будто что то крайне быстро изменилось,интернет стал медленным,страницы еле открывает,когда сидишь через wi fi я уже промолчу(ужасно).Крайне не советую
Олег о провайдере Ростелеком
11 августа 2018, Отрицательный
Ужасный интернет и Пустые обещания!
Я оставляю этот отзыв потому, что живу в селе, и сдесь у нас лежит ADSL кабель, интернет очень слыбый, нет даже 1 МБ. Много лет обещают что проведут оптоволокно,но увыне проводят. До ближайшего населенного пункта в котором лежит оптоволокно 26 км. Я повтарюсь, интернет очень ужасный и высокие цены!
Данил о провайдере Ростелеком
10 августа 2018, Положительный
Вполне нормальный сервис
Провайдера могу рекомендовать всем, кто не хочет иметь дело с мутными фирмами. Цены здесь средние (есть откровенно дорогие услуги, а есть наоборот намного более выгодные тарифы чем у других – нужно сравнивать), а вот сервис хороший и предсказуемый. Не знаю, как в других городах, но в Москве мне в целом АКАДО очень нравится. У меня сейчас подключены к ним три студии под сдачу и никто из жильцов не жалуется, да и дома у меня цифровое телевидение и интернет этого же провайдера. Жаль только, что скидку мне не делают за опт, было бы приятно.
Dan о провайдере АКАДО Телеком
10 августа 2018, Отрицательный
отвратительное отношение диспетчеров, монтажников и техппподдержки
На 10.08.2018 с 16:00 до 18:00 оформила заявку на подключение пакета услуг: интернет, ТВ и мобильная связь. В 16:30 сначала позвонила одна диспетчер и обнаружилось, что мастер стоит у другого подъезда, хотя на табличке у каждого подъезда указаны номера квартир. Через полчаса позвонила вторая диспетчер (идти от одного подъезда до другого составляет пару минут), сказала, что мастер не может до меня дозвониться и опять стоит у подъезда. Какой-то беспомощный специалист, как они обслуживают население с такими кадрами. Или только со мной они разыгрывали подобный цирк. Я набрала пропущенный вызов, мастер ответил, что он вообще где-то находится в пробке и его проверяет патрульная полиция. Все это театр абсурда. Пришел через полчаса и вместо прокладки провода из подвала, как это делали мастера от Ростелекома, он заявил, что он ответственен только за метровый отрезок от распредщкафа на этаже и мне надо ждать на следующий день других мастеров, которые займутся другим отрезком провода. Потом срок менялся каждые несколько часов. В резельтате: трое суток ожидания, потом еще неизвестно еще сколько. Вот так оперативно работает МГТС. Сюрреалистичная картика безобразного отношения к людям
Светлана о провайдере МГТС
10 августа 2018, Отрицательный
Сосьва,а не провайдер
0б в секунду,невероятно. От такой скорости мои волосы развеваются на ветру
Ivan о провайдере Сталнет
09 августа 2018, Отрицательный
Акадо отстой!!!
Отвратительный интернет, постоянно зависает. Цифровое телевидение смотреть не возможно, постоянно или пиксели или потеря сигнала.
Габриэль о провайдере АКАДО Телеком
07 августа 2018, Положительный
Доволен
Пользуюсь пару месяцев сбежал к ним от Ростелекома,который мне связь обрубал на 15 часов и более.Эти приехали подлючили прям день в день.Интересная реализация ТВ,много каналов,намного больше чем было у превед провайдера с те же деньги.Также очень понравилось работа тех поддержи ,обратился к ним с определенным техническим вопросом, оператор ответить на него не смог, но через пару дней подлючили своих админов,дали исчерпывающий ответ.Не знаю как будет дальше но пока все прекрасно,интерент не разу не падал
Антоха о провайдере Инетком
07 августа 2018, Отрицательный
Худший провайдер (по крайней мере в России)
Просто конченные hujejsosi
Denua о провайдере Ростелеком
07 августа 2018, Отрицательный
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР
файл размером 2мб загрузился спустя 2 часа!!! постоянные обрывы сети, желтый треугольник мне уже восне начал снится))) НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСТЕЛЕКОМ, ЭТА КОНТОРА КУЧКА СБРОДА КОТОРАЯ ТАМ РАБОТАЕТ, ЭТО ВСЕ ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ВАМ!
Влад о провайдере Ростелеком
05 августа 2018, Отрицательный
Самый ужасный провайдер
Самый ужасный провайдер в принципе в моей истории жизни, подключил этот провайдер так как других в доме не было, техподдержка безмозглые , помощи 0, подключал тариф за 50 мб , интернет постоянно пропадал ночью , работать было невозможно, позвонил в тех поддержку ,раза мож с 10 дозвонился , попросил помочь , и попросил подобрать вайфай роутер , сказали что придет мастер и починит интернет , установка вай фая было второстепенной задачей , по итогу пришел человек ворвался прям устанавливать вай фай и ушел , сказав что починкой интернета не занимается) по итогу мою заявку с интернетом закрыли) спасибо) хороший провайдер) в жопу вас) пойду попробую акадо
Юрий о провайдере Ростелеком
05 августа 2018, Отрицательный
Отвратительные услуги сплашное вранье и не компетентность тех поддержки
Оставляю отзыв о отвратительном отношении Ростелекому с клиентами!!расскажу свою ситуацию!! 30 июня 2018 г.подключил себе Ростелеком думал одекватный провайдер заплатил тот тариф по которому меня подключили!!590рублей Интернет появился все хорошо с этим!!но прошло 23дня ,и началось!!! 23июля отключился интернет ,хотя не прошло и месяца пришла смс что мне нужно платить за услуги!!!ПОВТОРЯЮ ИНТЕРНЕТ ОПЛАЧЕН БЫЛ И ПОДКЛЮЧЕН 30 ИЮНЯ ПРОШЛО ТРИ НЕДЕЛИ И СКАЗАЛИ ПЛАТИТЬ СНОВА!!звонок в тех поддержку ничего не дал!!читал им договор !!номер договора!!на все мои вопросы почему отключили раньше ??мне НЕ ОДИН ОПЕРАТОР НЕ МОГ СКАЗАТЬ НО СКАЗАЛИ ЧТО У ВАС КАРТА ОКТИВИРОВАНА 23 ИЮНЯ!!!КАК БЛЯТЬ ТАКЛЕ ВОЗМОЖНО ЕСЛИ КО МНЕ ПРИЩЛИ И ПОДКЛЮЧИЛИ МЕНЯ И ОТДАЛИ КАРТУ МНЕ ТОЛЬКО 30ИЮНЯ????КОГДА Я ЭТО СПРОСИЛ МЕНЯ 10!!!!!СУКА РАЗ ПЕРЕВОДИЛИ С ОДНОГО ОПЕРАТОРА НА ДРУГОГО!!И НИКТО НЕ ДАЛ ОЦЕНКИ ТАКОЙ СИТУАЦИИ ПРОСТО НАГЛО ТУПО ПЕРЕВОДИЛИ ОТ ОДНОГО К ДРУГОМУ!В ИТОГЕ ! Я ПСИХОНУЛ И ПОПОЛНИЛ СЧЕТ СНОВА!!НА 590РУБЛЕЙ!!И ВЫ ДУМАЕТЕ НА ЭТОМ ЭПОГЕЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ???ДА ХЕР ТАМ!!ИНТЕРНЕТА НЕТУ!!Я ПОЗВОНИЛ СНОВА СПРОСИЛ СНОВА ПОЧЕМУ НЕТ ИНТЕРНЕТА??НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ ТАК ВЫ ЖЕ ПЕРЕВЕЛИСЬ НА ТАРИФ ВЫШЕ !!У ВАС НЕ 100МБ А 200ТЕПЕРЬ!!!!Я ПРОЧТО ОХРЕНЕЛ ОТ ТАКОЙ НАГЛОСТИ ПОТОМУ ЧТО ЭТОТ ТАРИФ ЕЩЕ НА 100Р. ДОРОЖЕ!!ДОКАЗЫВАТЬ БЕСТОЛКОВОЙ ТЕХ ПОДДЕРЖКЕ ЧТО Я НЕ ПЕРЕВОДИЛСЯ НА ТАРИФ ВЫШЕ Я УСТАЛ!!ПОЭТОМУ КИНУЛ ЕЩЕ 100РУБЛЕЙ!!!И О БОЖЕ!!ИНТЕРНЕТ ПОЯВИЛСЯ!!ВЫ ДУМАЕТЕ НА ХТОМ МОИ ПРИКЛЮЧЕНИЯ ЗАВЕРШИЛИСЬ??ДА ХЕР ТАМ ЧЕРЕЗ ПРИМЕРНО ДНЕЙ 8ПОШЛИ НАПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ В ОФИС РОСТЕЛЕКОМА О ТОМ ЧТО ДВА РАЗА ЗА МЕСяц СНЯЛИ С НАС ДЕНЬГИ ДА ЕЩЕ И ПОВЫСИЛИ САМОВОЛЬНО ТАРИФ ПОМЕНЯЛИ, ОСТАВИЛИ ПРИТЕНЗИИ ИМ ТАМ СКАЗАЛИ РОЗБЕРУТСЯ В ИТОГЕ!!!ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ ПРИХОДИТ СМС ЧТО ВАС ТАРИФНЫЙ ПЛАН СМЕНЕН НА 60 СУКА МБ!!ТОЕСТЬ УЖЕ НЕ МОИ СТО А БЛЯТЬ 60 ПОСТАВИЛИ ОНИ!!!И СНОВА ПРИШЛА СМС ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ НА 600РУБЛЕЙ!!!ДА ВЫ ЧТО ТАМ ВСЕ НЕ В СЕБЕ???ВЫ ЧТО ТВАРИТЕ???КОГДА Я ОХРЕНЕВШИЙ ПОЗВОНИЛ В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ ОБЯСНИТЬ МНЕ КАКОГО ХРЕНА У МЕНЯ ЗА МЕСЯЦ И НЕДЕЛЮ СНИМАЮТ УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ ЗА ИНТЕРНЕТ И ТРЕБУЮТ ДЕНЬГИ!!!И КАКОГО ХРЕНА САМОВОЛЬНО МЕНЯЮТ ТАРИФ СО 100МБ НА 200И ПОТОМ СНОВА НА 60???МНЕ ПОВТОРЯЮ НИКТО НЕ СМОГ ОТВЕТИТЬ ИЗ БОЛЕЕ 10НАВЕРНЛ ЧЕЛОВЕК ТЕХ ПОДДЕРЖКИ!!!ПРОСТО ПЕРЕПРАВЛЯЛИ ДРУГ НЕ НА ДРУГА И ВСЕ!!!В ИТОГЕ ПОСЛЕ МЕСЯЦА ПОДКЛЮЧЕНИЯ Я ПОЛУЧИЛ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ !!ПОСТОЯННЫЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА!!ДЕНЕГ ЗА МЕСЯЧНЫЙ ОМЕСЯЦ!!!И НЕ ОДИН ЧЕЛОВЕК НЕ ОТВЕТИЛ МНЕ КОГДА ПРИШЕЛ В ОФИС ПОЧЕМУ ТАК СЛУЧИЛОСЬ!!И КТО В ЭТОМ ВИНОВАТ!!!ТАКИХ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ УСЛУГ НЕ ВИДЕЛ НИГДЕ!!!ПРОСТО ЖЕСТЬ !!ТЕХ ПОДДЕРКА!!!!НОЛЬ!!!!В ОФИСЕ ЛЮДИ ПРОСТО НЕОДЕКВАТНЫЕ,ПРАВОВУЮ ОЦЕНКУ НЕ МОГ ДАТЬ НИКТО!!ЖЕСТЬ ПРОСТО НЕТ СЛОВ !!В ИТОГЕ РАЗРЫВАЮ С ВАМИ ДОГОВОР!!НАДЕЮСЬ ЛЮДИ ПОНИМАЮТ КАКОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ У РОСТЕЛЕКОМА К КЛИЕНТАМ!!!НЕ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ БОЛЬШЕ ТАКОГО ПРОВАЙДЕРА!!ВЫ ПРОСТО НЕОДЕКВАТНЫЕ !
Клим о провайдере Ростелеком
02 августа 2018, Положительный
Цифровое телевидение отличное
а с недавних пор есть и интерактичное тв, так что смотреть можно и через интернет. И если цены не сказать чтобы самые низкие, зато к контенту очень ответственно подходят. Даже на самом дешевом тарифе есть несколько десятков добротных каналов, а с тех пор как подключил расширенный пакет на 158 каналов – вообще раздолье. Часть из них есть и в HD качестве. Временами вижу новости провайдера о том, что тот или иной канал появился в HD, надеюсь все со временем перейдут.
Vanos о провайдере АКАДО Телеком
327 страниц