Отзывы о провайдерах


Всего 6918Оставить новый отзыв
На
странице:
10
сегодня, Положительный
все в порядке
Спасибо провайдеру Инетком за оперативное подключение и стабильную скорость. Пользуюсь больше года, интернет и телевидение на высшем уровне.
Никита о провайдере Инетком
23 июня 2019, Нейтральный
...
Среднестатистический провайдер. И проблемы бывают по пол дня, до техподдержки не дозвониться, и хорошие месяца бывают. На скорость не жалуемся в принципе. Если бы не частые аварийные ситуации, рекомендовал бы всем, хотя в поддержке говорят только по нашей улице такое.
Константин о провайдере Инетком
23 июня 2019, Положительный
Айтишники и ремонт холодильников...
Вчера лазая по сайту провайдера в поисках инструкции по настройке внешнего IP, с удивлением обнаружил, что они теперь и ремонтом бытовой техники занимаются – какая-то партнерка видимо. Интересно, скажется ли это на уровне основных услуг. При всех косяках провайдера, которых пруд-пруди все же радовал сервис по части техобслуживания, ребята знали свое дело всегда, на ремонт адекватные парни выезжали,а не дедули в маразме. Если они теперь будут и холодильники чинить, не скажется ли это на общем уровне услуг по IT!
Лев о провайдере АКАДО Телеком
21 июня 2019, Отрицательный
Свинское отношение
Появился новый тариф 500 мегабит/с ,было решено вместе с друзьями подключиться к данному тарифу,потому как цена была приемлемой.Вот беда в том что моих друзей подключили за полтора дня,живем мы кстати в одном доме(в одном подъезде),а вот меня не могут подключить уже неделю,кормят завтраками,по телефону хамят,говоря что платиновый статус абонента(я пользуюсь провайдером этим уже более 8 лет) ничего не значит...жаль что такое отношение к абонентам,крайне не советую,свои нервы дороже
Сергей Выставкин о провайдере ОнЛайм
20 июня 2019, Отрицательный
Просто худшие из худших
Решил отказаться от интернета, было подключение по adsl технологии (тупит, вылетает, нет возможности улутшения). За ранее, за 5 дней до списания абонентской платы отключаю оборудование от сети, звоню на горячую линию и понеслась) Прошу заблокировать услугу, мне в ответ отказ, отрицательный баланс и мы не можем заблокировать; спрашиваю от куда отрицательный баланс, я же за ранее все отключил, мне в ответ, у нас кредитная форма оплаты. Думаю заплачу за месяц и от меня отстанут, ага, логика не конек Ростелекома. Начинают мне пересчитывать все, время идет, ни чего не меняется и воаля... Я должен уже за 3 месяца! Конечно я мог бы все сделать быстрее в отделении связи Ростелекома, но прочитайте выше, я все сделал за ранее, а мне изначально отказали и начали тянуть время. В общем чем все закончилось, я кое как доказал, что я отключал питание модема и не использовал и байта трафика, и с меня содрали за 2 месяца, плюс там допы с телефонной линии и самое жесткое ... Я не пользовался нетом, а линию занимал еще с тебя бабло, в общем отдал около 2 тысяч, за то что просто решил завязать с провайдером!!! Имейте этот факт ввиду, из нас делают [глупцов и списывают деньги], как им удобно, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! НЕ СМЕЙТЕ! поберегите нервы и деньги.
Александр о провайдере Ростелеком
20 июня 2019, Отрицательный
Разгневанный клиент
Крик души! Знайте все, не связывайтесь с этими лжецами. Начну с истоков) В течении 3 лет пользовался интернетом по технологии adsl, [тормоз тот] еще, коротко: медленно (без возможности увеличить скорость с доплатой даже), нестабильно (постоянные вылеты, поломки, вечные танцы с бубном) соответственно неудобно. Попробовал перейти на другое подключение, купил симку от Ростелекома с "безлимитным" интернетом, купил модем у них же, все было норм, но через 2 месяца они поменяли условия тарифа и нет стал лимитным 200 гб в месяц) класс!!! Звоню разбираться, дозвон долго, через раз они сбрасывают вызов, половина сотрудников горячей линии не знает ни чего, прошу перевод к главному, ожидание 5 мин, а потом сообщают, что занят главный менеджер, оставляю заявку на перезвон, и что.... Не перезванивают, и ТАК 3 РАЗА, трое суток не перезванивают!!! Молодцы)им все равно на клиентов, они кидают клиентов, зачем нам отдавать свои деньги тем, кому не нужны? Друзья ищите интернет в иных местах, здесь вас ждут разочарования!!!
Александр о провайдере Ростелеком
20 июня 2019, Отрицательный
Отвратительный провайдер
В связи с особенностями проживания в течение 5-ти лет пользовался услугами данного провайдера, не было и недели без проблем, нестабильная скорость, постоянно спонтанно отключение и вылеты с сети, что то лечилось перезагрузкой оборудования, очень часто приходилось звонить на горячую линию и тут самое интересное... Отношение к клиентам просто [не как к людям], мало того, что дозвон занимает около 10 минут, так ни кто не застрахован от банального сброса вызова со стороны компании, ни кто не перезванивает если оставить заявку. Вечные сбои объясняются банальщиной ... сбой оборудования, перезагрузили что то и все работает ,до следующего раза. Категорически не рекомендую, это дно, а не компания, услуги соответствующие!
Александр о провайдере Ростелеком
17 июня 2019, Положительный
Устраивает
Провайдер неплохой. Пользуюсь где-то год. Скорость заявленной соответствует, никаких претензий нет. Служба поддержки работает  быстро, даже на удивление.
Евгения о провайдере АКАДО Телеком
16 июня 2019, Отрицательный
Плохой провайдер!
С первого дня проблемы со скоростью! Еле грузит твиттер, с мобильного быстрее намного. Техподдержка говорит перезагружайте роутер и его надо менять, типа старый, а ничо что он 5 лет работал нормально!??? Не советую
Алёна о провайдере Инетком
13 июня 2019, Положительный
Нормальный поставщик интернета, не разводят.
Цены не меняют задним числом и дурачками не притворяются. Тарифы четко прописаны на сайте. В общем, не сравнить с прошлым провайдером, где было вечное поле чудес и странные счета, меняющиеся месяц от месяца по неведомой причине. Жалко только их менеджеров в офисе, видно что девчонок жестко заставляют впаривать самые дорогие пакеты услуг, даже когда и клиенты и они понимают, что это совершенно не нужно клиенту.
Марк о провайдере АКАДО Телеком
11 июня 2019, Отрицательный
отстой!!!
Наипаскуднейшая компания!!! При наличии денег на счёте отвечает робот что у Вас недостаточно средств что бы позвонить кому бы то ни было! Новая откачки денег! Не связывайтесь с данным оператором – он ничего кроме афер не гарантирует!
Ольга о провайдере Билайн
10 июня 2019, Положительный
Вообще довольно здорово
К гарсу подключились уже довольно давно Сперва были не очень довольны процессом подключения (хотя возможно дело было связанно с проходившим чемпионатом в Москве), но сразу порадовало предложенное решение проблемы – предложили подключить на время мобильный интернет через модем. Конечно не кабель, но вышло не плохо )) И пока без происшествий, что не может не радовать – уже устали от головомоек в тех поддержке по любой проблеме у других провайдеров. В общем, молодцы телеком гарс
Всеволод о провайдере Гарс Телеком
07 июня 2019, Положительный
Хорош
Все ок, хороший провайдер, в отличие от других в моем доме.
Олег о провайдере Инетком
07 июня 2019, Отрицательный
Цифра 1 и ее проблемы
Плохое качество обслуживания, постоянные отключения и аварии, не компетентные сотрудники службы поддержки все это вас ждёт при сотрудничестве с оператором Цифра 1. Громкое название которому они не соответствуют. Отключения интернета через день, спады скорости и все время один и тот же ответ – авария на линии. Каждую неделю. Складывается впечатление, что отключения происходят намеренно с целью экономии трафика. Вердикт – не рекомендуется к сотрудничеству по причине ужасного обслуживания и плохого качества интернета.
Елена о провайдере Цифра один
06 июня 2019, Положительный
Нам нравится инетком
Выбрали инетком, потому что пользовались им на работе. На работе было очень важно наличие бесперебойного доступа в сеть, т.к. использовалась программа клиент – банк. После нескольких лет использование на работе, решили подключить дома, + для физических лиц у инетком есть услуга домашнего тв через приложение. Дома так же проблем с провайдером пока не наблюдаем. Очень довольны провайдером, всем рекомендуем!
Андрей о провайдере Инетком
05 июня 2019, Отрицательный
Не работайте с Ростелеком!
Народ, не сотрудничайте с Ростелеком! Даже отзыв свой на их сайте негде оставить – написать, какие они скоты и вымогатели!!! Чтобы другие не попадались на их уловки постыдные! пользовалась интернетом, был роутер в рассрочку. Спустя 2 года пришла в салон расторгнуть договор и отказаться от услуг – так это целый гемор!!! принесла с собой все оборудование и документы. сначала сотрудник посоветовала одно, потом позвонили на горячую линию – там информация другая, сумма другая, на эл.почту приходит еще другая инфа. В общем, отказалась от услуг, а спустя время – звонит оператор, несет чушь, на вопрос представиться (чтобы при обращении в прокуратуру называть конкретные ФИО) – говорит, что они не представляются – что вообще за бред!!! Ощущение, что их много, и между собой они никак не сообщаются!!! Операторы – анонимы, в салонах и у операторов – совершенно разная информация, и еще эти анонимы приносят извинения за якобы неверно предоставленную ранее информацию от лица компании!!! Еще ранее ма пытались отказаться от городского телефона еще на сайте компании – вообще ужас! Пенсионерке пару месяцев счета слали, потом в итоге выкатили счет за 3 месяца... Жалею о выброшенных деньгах и нервах.
Елена Пилецкая о провайдере Ростелеком
04 июня 2019, Положительный
Что нужно взрослому человеку в плохую погоду…
Мама уже на пенсии и на бездумные гулянки себя не растрачивает. Особенно в плохую погоду. Уборка по дому и гостеприимство. Вот и все удовольствие было. Недавно навестил маму и спросил "мам, а ты чего молчишь то? у тебя телевизор еле дышит" хотя сам телевизор хорошего качества, от картинки уже в глазах рябит если больше получаса смотришь и голова начинает побаливать. В общем слово за слово и вызвал ей сотрудника для подключения особенного телевидения, цифрового. Она в этом совсем не разбирается, но результат понравился. Приехал мастер через 2 дня, подключил оборудование, что-то понастраивал – пару волшебных движений и мы как в кинотеатре. Картинка яркая, насыщенная и все это не дорого вышло: я буду платить онлайн, это чуть больше 400 рублей. Так что маме и переживать ни о чем не нужно. Жаль, что раньше не догадался провести маме цифровое телевидение, радовалась она как ребенок.
Назар о провайдере АКАДО Телеком
02 июня 2019, Отрицательный
Развод
Схема МГТС такая: звонят с номера 84950216999, предлагают якобы из за того что вы пополняете больше чем на 500р телефон подключить тариф домашнего интернета МГТС за 350р, то есть 850р за все. Подключили, а тариф не тот. Обращался в службу поддержки, говорят что такого тарифа нет, причем по тому номеру что я подключал все так же обещают привезти сим карту мгтс для активации того тарифа, но не привозят. Ну что, МГТС, главное – подключить клиента? а дальше забить на него, гениально! Ужасная кампания с отвратиельной службой "поддержки" – роботом, где ты висишь минимум 10 минут в надежде на ответ оператора.
Андрей о провайдере МГТС
30 мая 2019, Отрицательный
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
Не сотрудничайте с этой компанией! Обманывает людей! Я подключила себе сотовую связь, тариф Везде за 200р в месяц (абонентская плата), пользовалась чуть меньше месяца, вроде бы все нормально, и началось.... Пришла смс, что типа Ростелеком не располагает данными, что надо прийти в отделение Ростелекома с паспортом и копией договора.... Я пришла, предоставила все.... и на этом все, они мне связь отключили и не включают, хотя денег за новый месяц списали.....И кормят завтраками..... Вот и все..... не надо работать с мошенниками!
Анастасия о провайдере Ростелеком
30 мая 2019, Положительный
топовая скорость!!!!!!!
скорость порадовала с момента подключения и я все еще доволен ею! работает на ура! быстро загружает и не тормозит, отлично справляется с большими гигами! рекомендую на все 100!
Иван о провайдере ОнЛайм
346 страниц